整个座谈会井然有序，气氛热烈，学员代表纷纷发言，不仅就学习中遇到的问题进行了交流，而且提出了若干建设性的建议，03级教育管理专业宋达同学说：“首先对网络教育学院给我们学习过程中提供的支持和帮助表示感谢，网络教育学院投入很多，对学习平台进行了改进，在技术上有了明显提高，目前上网速度也很快，在课程学习内容方面也不断丰富和完善。所以我希望学院能多开展一些学科前沿理论讲座。为把学习的内容和实践相联系，在集中学习期间，可以组织大家参观一些实验学校，走进重点学校的课堂进行观摩学习。”学院教师就大家的问题做了解答，学院愿意听取大家的意见，丰富学习形式，丰富学习内容，为学员提供更好的服务。学院将在下学期增加视频直播课堂，组织更多的教师专家队伍通过网上直播为大家开展前沿性理论知识讲座，并将这些直播课堂录制成视频，放到网上。请大家积极关注网上直播课堂的开播时间，积极收听。

座谈会上还就网上学习交互问题进行了讨论，倾听了学员参与在线答疑讨论过程中的问题，向大家介绍了用互联网新兴的“博客（blog）技术，建立的教师博客（edublog）空间，以教师专业发展为主线，将教师的工作、学习、生活三位一体密切结合在一起，大家可以以文字、多媒体等方式，将自己日常的生活感悟、教学心得、学习经验、社会感想等上传发表，也听取了 采用一些奖励措施提高同学们积极参与、让名师参与带动人气等若干建议。

为改进工作，提高服务质量，网络教育学院不断推出新举措，“倾听学员心声，全面提高教学服务质量”座谈会的召开，就是在这样的宗旨下召开的。

访谈剪影：